Microsafe


Es una empresa líder con presencia internacional que, a lo largo de más de 30 años, se ha consolidado como un referente en el desarrollo de soluciones tecnológicas de seguridad y autoservicio, diseñadas y producidas en México.

Creemos firmemente que la sinergia entre la técnica, el talento de nuestro equipo y nuestra vocación de servicio nos posiciona como la mejor opción para atender los desafíos de seguridad y autoservicio de nuestros clientes.



Misión


Impulsamos la evolución de las interacciones entre usuarios, empresas y servicios públicos y privados a través de soluciones tecnológicas innovadoras que integran seguridad física y digital. Nos especializamos en transformar y facilitar el acceso y la gestión de servicios esenciales, asegurando una experiencia segura, eficiente y fluida para todas las partes interesadas.

En Microsafe, lideramos la adaptación al cambio tecnológico, contribuyendo al progreso económico y social, generando oportunidades de empleo de alto valor y comprometiéndonos con la excelencia y la rentabilidad sostenida.

Visión


En MICROSAFE, S.A. de C.V., estamos comprometidos con el desarrollo, crecimiento y permanencia de nuestra organización y de cada uno de nuestros colaboradores. Mantenemos la promesa de identificar riesgos, establecer planes y tomar acciones que nos permiten asegurar la continuidad del negocio mediante la capacidad de operar sujeto a condiciones normales y adversas.

Asumimos la responsabilidad de proteger proactivamente la información de la organización, nuestros colaboradores, clientes y partes interesadas, clasificándola y tratándola apropiadamente de acuerdo a su característica. Para garantizar el cumplimiento de estos compromisos nos apoyamos en los estándares internacionales ISO 22301:2019 e ISO 27001:2013.




Políticas de Calidad


Políticas de Calidad y Servicio

En MICROSAFE, S.A de C.V., nuestro compromiso con la calidad en el diseño, suministro y mantenimiento de soluciones tecnológicas de hardware - software; brindando funciones que aportan valor a nuestros clientes de manera integral, cumpliendo o excediendo los requerimientos específicos al ensamblar soluciones de excelente calidad con procesos-sistemas que aseguren la mejora continua; identificando, definiendo y entendiendo las necesidades del cliente, asumiendo la responsabilidad de satisfacerlas de forma interna - externa; a través de capacitación, comunicación, fomentando el trabajo en equipo, la seguridad del personal, el respeto al medio ambiente y cumplimiento a requisitos legales.

Política de Continuidad del Negocio
y Seguridad de la Información

En MICROSAFE, S.A. de C.V., estamos preparados para prevenir y mitigar incidentes que afecten al negocio en condiciones normales y adversas; asegurando la continuidad de nuestras operaciones mediante la aplicación de planes y acciones de contención hasta su solución, protegiendo de forma proactiva información, activos e información de transacciones en la organización, con colaboradores, clientes y partes interesadas. Garantizando la resiliencia de nuestro sistema mediante el cumplimiento de los requisitos legales y normativos según apliquen.

Valores

  • Respeto

    Apreciamos la dignidad de las personas a través de un trato justo de su cuidado y de se desarrollo.

  • Colaboración

    Promovemos la unión de esfuerzos en un ambiente de responsabilidad, honestidad y confianza.

  • Innovación

    Reorientemos nuestras acciones hacia la mejora de nuestros productos y nuestros procesos.

  • Excelencia

    Actuamos con convicción y disciplina para el logro del trabajo bien hecho.

  • Enfoque a resultados

    Establecemos objetivos concretos con base en decisiones consensuadas y definimos planes para alcanzarlos.

  • Actitud de Servicio

    Atendemos de manera cordial y oportuna las necesidades de nuestros clientes.

CASOS DE ÉXITO