¿Quienes somos?

HISTORIA


Microsafe® es fundada en 1996, siendo una empresa 100% mexicana especializada en la fabricación de productos metalmecánicos en especial cajas de seguridad tipo Hotelero, Bancario e Industrial y actualmente en la fabricación de Expendedoras de Tarjetas Telefónicas, Muebles de Apertura Programable, Cajeros Automáticos para pago de servicios y nuestro nuevo lanzamiento El Centro de Pagos para el Mercado Nacional e Internacional, con capacidad de interfazar un número ilimitado de dispositivos seriales con una PC, lo que permite fabricar cajeros automáticos de 5ta generación. Microsafe tiene como objetivo principal la Fabricación, Comercialización y Distribución de Equipos de Seguridad. Nuestra Compañía ha logrado establecerse en el Mercado Nacional e Internacional a pesar de los variantes cambios que se han dado desde su fundación.


FILOSOFÍA


En Microsafe® creemos en la capacidad del ser humano y en su destreza para desarrollar cualquier proyecto.Creemos que la vida es una aventura constante y es así como llevamos nuestros negocios.Ninguna idea, por pequeña que parezca debe de ser desechada pues detrás de cada una de ellas existe una enorme posibilidad y requiere de visión, audacia y fuerza de voluntad para llevarla a cabo.La organización es necesaria para llegar a la meta y la meta para nosotros es la perfección en cada uno de nuestros productos.



MISIÓN


Brindar soluciones tecnológicas para automatizar interacciones entre usuario y sistema, garantizando seguridad física e informática, para la plena satisfacción de nuestros clientes aportando valor a la economía, operando con rentabilidad sostenida. Evolucionando con el entorno, siendo fuente de empleo de alto valor.



VISIÓN


Aportar soluciones valiosas y con calidad manteniendo una reputación excelente siendo impecables sobre la forma de conducirnos en la empresa, en los negocios y en nuestra rutina para llevarlos a cabo propiciando un clima laboral armonioso.

Mantener una rentabilidad sostenida del negocio que permite el desarrollo profesional de nuestros colaboradores y atracción de talento.

Tomar decisiones conscientes y oportunas para preservar la empresa y estimular su progreso en beneficio de todas las partes interesadas.




Respeto


Pienso y actúo positivamente, considerando el impacto de mis acciones sobre los demás y reconociendo el valor de mi aportación y la de mis colaboradores para el logro de nuestros objetivos.


Cooperación


Reconozco el propósito común de la organización que facilita el logro del beneficio de sus integrantes. Asumo mi responsabilidad y exijo con respeto lo mismo de mis colaboradores.


Excelencia


Persigo el mejor resultado posible en todo lo que hago prestando atención a los detalles. Busco ser y hacer mejor. Soy crítico sobre mi trabajo y el de mis colaboradores, brindo y acepto retroalimentación y tomo acciones en consecuencia.


Resultados


Conozco mis metas, las de mis colaboradores y entiendo su relación con los objetivos de la organización. Tomo decisiones con base en el uso de información confiable. Mido mis resultados y participo en la generación de información veraz.


Aprendizaje


Busco información y referencias de fuentes formales y confiables para hacer mi trabajo. Me actualizo sobre herramientas, métodos y mejores prácticas. Reconozco mis errores y tomo acciones para evitar repetirlos. Cuando tengo dudas pregunto. Cuando hago una solicitud soy claro, especifico y doy ejemplos.



En MICROSAFE, S.A. de C.V., estamos comprometidos con la calidad en el suministro y mantenimiento de soluciones tecnológicas, compuestas por componentes de hardware y software, que de manera integrada brindan funciones que aportan valor a nuestros clientes.

Mantenemos la promesa de entregar y mantener soluciones, con alta disponibilidad, en apego a las especificaciones de funcionalidad y condiciones de operación identificadas, definidas y entendidas en común acuerdo con nuestros clientes, usuarios y partes interesadas.

Asumimos la responsabilidad de satisfacer las solicitudes de nuestros clientes internos y externos con apego a niveles de atención establecidos, a medir nuestros resultados y a tomar acciones correctivas para mejorarlos permanentemente.

Aseguramos que nuestra operación se realiza bajo condiciones controladas mediante la implementación de procesos y controles que nos permiten mantener la satisfacción de nuestros cliente y partes interesadas.

Para garantizar el cumplimiento de estos compromisos nos apoyamos en los estándares internacionales ISO 9001:2015 e ISO 20000-1:2018 y de manera permanente cumplimos con los requisitos legales aplicables a nuestra actividad.

En MICROSAFE, S.A. de C.V., estamos comprometidos con el desarrollo, crecimiento y permanencia de nuestra organización y de cada uno de nuestros colaboradores.

Mantenemos la promesa de identificar riesgos, establecer planes y tomar acciones que nos permiten asegurar la continuidad del negocio mediante la capacidad de operar sujeto a condiciones normales y adversas.

Asumimos la responsabilidad de proteger proactivamente la información de la organización, nuestros colaboradores, clientes y partes interesadas, clasificándola y tratándola apropiadamente de acuerdo a su característica.

Para garantizar el cumplimiento de estos compromisos nos apoyamos en los estándares internacionales ISO 22301:2019 e ISO 27001:2013.




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Tiendas Extra

Implementación de Tpd´s recirculadores conectados a sus terminales punto de venta para deposito, retiro y cambio de efectivo.

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Mexicable

Instalación de máquinas de venta y recarga de tarjetas así como los torniquetes y compuertas de acceso en las 7 estaciones que conforman el teliférico Mexicable Ecatepec.

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BBVA Bancomer

Venta de alrededor de 16 mil MAP’s (Muebles de apertura programable) en los últimos 12 años, en servicio en sus diversas sucursales a nivel nacional.

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Oxxo

Proyecto de implementación de cajeros automáticos para pago de servicios y compra de tiempo aire para agilizar paros de fila en sus puntos de venta

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Corporación el Rosado

Proyecto de implementación de Tpd´s para la gestión de efectivo en las diferentes cadenas del grupo.

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Liverpool

Creación de prototipo de sus recirculadores de efectivo para operación en cajas a un costo considerablemente menor de la solución que manejan actualmente.

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CFE

Fabricación y puesta en producción de 285 cajeros de pago , distribuidos en su mayoría dentro del DF y área metropolitana, conocidos como CFEmáticos.

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Orange

Fabricación y puesta en producción de kioscos para la venta de tiempo aire, compra y reemplazo de tarjetas sim en 4 tiendas ubicadas en Madrid y Barcelona.

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Banorte

Fabricación e instalación en más de 4 mil cajeros de nuestra solución AIMS CHAPA RANDOMICA.

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Panamericano

Fabricación y venta de más de 200 de nuestras Terminales Punto de Depósito instaladas y funcionando actualmente para sus clientes.

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Suburbano

Fabricación y venta de Terminales Punto de Depósito para la gestión del efectivo que ingresa a este sistema de transporte.

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Grupo Merza

Fabricación y venta de 20 de nuestras Terminales Punto de Depósito para la gestión de su efectivo.

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CAME

Fabricación, venta y puesta en producción de 5 cajeros para el cobro de préstamos a sus asociados. Incluido el desarrollo del software con el que estos operan.

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Unefon

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Cinemex

Venta de un kiosco para la consulta de cartelera y venta de boletos.

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Metro Bus

Fabricación, venta y puesta en producción de las máquinas para venta y recarga de tarjetas de sus líneas 1,3,4 y 5.

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Ciudad de México

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Telmex